Noticia de telemedicina

http://es.m.globedia.com/movimientos-sector-telemedicina

Es un buen servicio que beneficia a muchos colectivos. Las ventajas son el ahorro de tiempo y dinero al reducir los recursos del personal, material sanitario y desplazamientos innecesarios del paciente. El inconveniente es que durante el encuentro se pierden ciertos reconocimientos. Con el avance tecnológico que hay, es mucho tiempo para que este proyecto esté activo

Presupuesto para Teleasistencia 2013

http://www.lavozdeltajo.com/noticia/6785/Castilla-la-mancha




Comentario grupal:

Este nuevo contrato que se ha realizado nos parece una gran idea, ya que al tener mas dinero se puede mantener a los usuarios que ya tenían y fomentar la aparición de otros nuevos usuarios. Nos parece un servicio básico y esencial.

Noticia Extremadura

http://www.europapress.es/sociedad/noticia-diputacion-caceres-destina-mas-600000-euros-teleasistencia-firma-dos-convenios-cruz-roja-20130522140108.HTML



Comentario grupal:

Nos parece una buena inversión en este tiempo de recortes ya que atenderá al colectivo de mayores, discapacitados y dependientes, personas vulnerables  que requieren de este tipo de servicios básicos para mejorar  su autonomía personal  así como su calidad de vida.

El nuevo servicio de teleasistencia en Castilla-La Mancha será pagado al 35 por ciento por los usuarios

http://www.eldigitalcastillalamancha.es/los-usuarios-pagaran-el-35-por-ciento-en-un-nuevo-servicio-social-de-la-region-131277.htm

Este forma de pago es adecuado por rentas, ya que aquellas personas que reciben menos dinero no pueden asumir ese gasto, mientras que otras personas que disponen de mayor dinero se lo pueden permitir de forma más fácil. De todas formas debería ser un servicio gratuito para todos los usuarios tengan la renta que tenga, ya que este servicio se presta a aquellas personas que se encuentran más desvalidas y le es necesario.

Es interesante que Televida mantenga en sus puestos a los trabajadores anteriores e incluso que aumente la plantilla. Además de que se amplia la cobertura aquellas personas afectadas por sordera.

Evaluación del curso

GRUPO 1

Érase una vez un elefante que trabajaba en el circo haciendo equilibrios sobre una cuerda, un día cansado del espectáculo decidió abandonarlo y probar con otro oficio, ya que había parecido una mona que le hacía sombra a su función. Probó dedicarse al canto flamenco pero no le funcionó, entonces, se inscribió en un curso de Teleasistencia y nada mas llegar dio con su trompa en el techo y se sintió muy avergonzado delante de sus 9 compañeros de clase, sin darle mas importancia a este hecho comenzaron a conocerse a través de una dinámica que propuesto la docente, esta dinámica consistía en ver quien arrojaba más lejos unas piedras, una vez finalizada dicha actividad el elefante se dio cuenta de que tenía capacidades suficientes para hacer cosas nuevas y sentirse así realizado.
Este suceso provocó que se estableciesen vínculos amistosos fuertes entre el grupo.

¡Colorin colorado este cuento se ha acabado!



GRUPO 2

Bajo este techo todos hemos sentido a veces sombras a nuestro alrededor. También piedras en el camino que todavía no han acabado. Estamos gente de toda, gente a las que nos sobra cuerda al hablar y gente a la que se la tendríamos que prestar, pero nos queremos todos por igual. A veces pensamos en musarañas, elefantes y otras en nuestro propio canto. Pero en el fondo somos 9+4 un total de 13. Un equipo que sin querer nos hemos unido.

GRUPO 3

Todos los días bajo el techo de esta habitación, se reúnen de tres a nueve, catorce personas para hacer el curso de teleasistencia,  sin darnos cuenta llevamos la mitad del curso.

Nos podemos dar con un canto en los dientes de tener esta excelente profesora. Algunas veces somos más pesados que elefantes, pero parece que estamos unidos por la misma cuerda porque nos llevamos muy bien todos. Además de aprender nos lo pasamos muy bien, con las dinámicas que hacemos y con los exámenes también.  Aunque con piedras hemos tropezado nos hemos sabido levantar y como buenas sombras somos siempre vamos detrás, Paco y Lorena los que más, ha sido un placer compañeros y en la cena nos veremos.

GRUPO 4

Bajo este techo hemos hecho una amistad mas grande que un elefante, ya que nos ha dado tiempo desde las 3 hasta las 9 de la noche todos los días. Cuando hacia sol buscábamos la sombra, hemos hablado, nos hemos divertido y con ello nos podemos dar con un canto en los dientes. Nunca nos hemos tirado piedras, siempre nos hemos echado una cuerda. Pero sin este curso no podríamos haber conocido a esta maravillosa gente.
 

 Como solicitar el servicio de teleasistencia en Castilla La-Mancha
 

A este servicio se puede acceder de dos formas, por la vía pública o por vía privada.

-          Servicio publico

·         Dirigido a personas mayores de 65 años, priorizando aquellos que vivan solos o sean mayores de 80 años, (derivados de los servicios sociales básicos por un trabajador/a social.)

·         Personas que tengan reconocido un nivel de dependencia según establece la ley.

·         Mujeres víctimas de violencia de género gestionando este servicio por el centro de la mujer de la provincia o municipio.

 

-          Servicio privado

 

·         Todos aquellos colectivos nombrados anteriormente que no puedan disfrutar de este servicio de manera pública deberán acceder por la vía privada.

Colectivos usuarios del servicio de teleasistencia

Personas mayores      

Se entiende por persona mayor aquellas personas mayores de 65 años en adelante.

El perfil más destacado de este colectivo es mujeres con una media de 80 años de edad y que residen solos.

Permitiéndoles con este servicio seguir disfrutando de su autonomía personal e independencia, haciéndoles sentir más seguros.

Personas discapacitadas

La discapacidad es definida como una restricción o impedimento de la capacidad para realizar una actividad que cualquier ser humano podría.

Son personas que padecen algún problema físico, psíquico o intelectual y sensorial.

Mujeres víctimas de violencia de género

Es un daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico para la mujer adulta o joven así como las amenazas de tales actos, la coerción o privatización arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pública como en la privada. Es instrumental, el objetivo es el control de la mujer.

Otros colectivos que pueden ser beneficiarios del servicio de teleasistencia

Personas en situación de dependencia

Personas que precisan de la ayuda y atención de otra persona para realizar las Actividades Básicas de la Vida Diaria ( ABVD) que tengan reconocido un nivel de dependencia según la ley independientemente de su edad.

Personas con deterioro cognitivo

Personas que presentan enfermedades que deterioran su nivel cognitivo debido a la edad como por ejemplo: Parkinson, Alzheimer u otras demencias en fase leve.

Personas que padecen enfermedades crónicas

Personas que sufren enfermedades de carácter crónico y que requieren de una atención y localización inmediata. Como por ejemplo: cardiopatías, diabetes o enfermedades cardiorrespiratorias.

Personas que realizan actividades de riesgo en lugares aislados

Personas que realizan actividades en zonas poco transitadas como por ejemplo: senderistas, excursionistas.

Personas con enfermedades mentales graves

 

Este colectivo de personas a causa de sus trastornos mentales graves no podrían ser titulares del servicio, sin embargo podrían ser beneficiarios de este.

 

 

Tipos de Teleasistencia:

-          TELEASISTENCIA DOMICILIARIA: este servicio se presta únicamente en el domicilio de la persona usuaria, a través de un dispositivo de telefonía fija. Este terminal estará conectado desde su casa a un centro de atención que se activará por pulsación desde dicho terminal o con la unidad de control remoto. Esta comunicación se llevará a cabo por un sistema de manos libres. Existen dos modalidades del servicio de teleasistencia domiciliaria:

1-      Servicio de teleasistencia domiciliaria con unidad móvil: puede ser entregando las llaves del domicilia a la empresa o registrando una persona de referencia con dichas llaves.

2-      El servicio de teleasistencia domiciliaria sin unidad móvil: en esta modalidad se movilizara exclusivamente los recursos propios de la persona usuaria.

-          TELEASISTENCIA MOVIL: es prestado tanto dentro como fuera del domicilio de la persona usuaria, mediante terminales de telefonía móvil. Están adaptados para que puedan ser utilizados tanto con persona mayores y/o con determinadas capacidades. Poseen GPS y GSM.

-          TELEASISTENCIA DOMICILIARIA FIJA + MOVIL: Es recomendable esta modalidad cuando en el domicilio solo vive una persona o para personas usuarias que convivan en el mismo domicilio con otra persona que presente un deterioro cognitivo, discapacidad intelectual ligera o alteraciones de comportamiento leves.

Componentes de la Teleasistencia:

-          CENTRO DE ATENCIÓN: espacio físico donde están ubicados los profesionales del servicio, los dispositivos y herramientas telemáticas que utilizan y el sistema informático que gestiona la teleasistencia.

 

-          TERMINAL: puede ser fijo o móvil, y son dispositivos tecnológicos que permiten establecer la comunicación  bidireccional entre la persona usuaria y el centro de atención.

-          UNIDAD DE CONTROL REMOTO: dispositivo en forma de colgante, pulsera o pinza que al ser pulsado tiene la capacidad de activar el terminal a distancia y permite establecer la comunicación verbal entre la persona usuaria y el centro de atención, a través del sistema manos libres.

-          TELELOCALIZADOR: sistema que permite obtener información precisa sobre la ubicación y los movimientos de la persona usuaria.

 

 

 

      

 

 

 

Definición de Teleasistencia:

 

Es un servicio preventivo de asistencia inmediata y permanente, que se vasa en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica, tanto fija como móvil, de telelocalización y cualquier otra tecnología que lo permita.

 

Teleasistencia Castilla La Mancha

Objetivos y compromisos del servicio de teleasistencia dados por la Junta de Castilla La Mancha

Objetivo: 

La Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales, en su afán por mejorar la atención de las personas usuarias actualiza la Carta de Servicios.
La Teleasistencia tiene como finalidad facilitar la permanencia en su domicilio habitual a las personas que se hallen en situación de vulnerabilidad, ya sea por su situación de dependencia, edad, aislamiento social, etc., proporcionando una serie de atenciones personalizadas que puedan mejorar sus condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana, potenciar la independencia, así como detectar, prevenir y en su caso intervenir en posibles situaciones de riesgo.
 

Servicios Ofrecidos: 

La Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales tiene la competencia para la gestión del Servicio de Teleasistencia a través del Servicio de Programas Sociales Básicos, dependiente a su vez de la Dirección General de la Familia, Menores, Promoción Social y Voluntariado.
Se ofrecen los siguientes servicios:

·         Instalación del equipo en el domicilio, puesta en funcionamiento, reparación y mantenimiento del mismo sin coste alguno.

·         Enseñanza del uso y funcionamiento del equipo instalado en el domicilio.

·         Respuesta técnica gratuita ante averías detectadas.

·         Prestación ininterrumpida del servicio, aún en caso de avería de los equipos, mediante la coordinación y respaldo entre las distintas centrales.

·         Realización de llamadas telefónicas por motivos de agenda o por razones de cortesía y seguimiento, salvo renuncia de la persona usuaria.

·         Seguimiento y evaluación de la situación de la persona usuaria mediante visitas domiciliarias, facilitando el apoyo necesario, salvo para las personas que hayan renunciado expresamente a ello.

·         Control de ausencias domiciliarias.

·         Aviso a familiares o personas de contacto en caso de emergencia y seguimiento posterior.

·         Comprobación automática del correcto funcionamiento de los equipos.

 

Compromisos: 

·         Instalación del terminal en un plazo máximo de 15 días desde el momento en que se reciba la resolución favorable de la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales.

·         Satisfacción en la enseñanza del uso y funcionamiento del equipo instalado en el domicilio. Nos comprometemos a obtener 3 sobre 5 en la encuesta.

·         Se garantiza respuesta técnica gratuita ante averías detectadas que afecten a la continuidad del servicio, en el plazo máximo de 48 horas.

·         Se asegura la prestación del servicio de teleasistencia ininterrumpidamente, aún en caso de avería de los equipos, mediante la coordinación y respaldo entre las distintas centrales.

·         Realización de llamadas telefónicas semanales por motivos concretados en agenda o por razones de cortesía y seguimiento, salvo renuncia de la persona usuaria.

·         Se realizarán visitas domiciliarias mensuales, en los casos que no hayan renunciado expresamente a ello, para seguimiento y evaluación de la situación de la persona usuaria.

·         Se controlará el regreso al domicilio de las personas usuarias, siempre que notifiquen su ausencia y ésta sea superior a 24 horas.

·         Información inmediata a los familiares o personas de contacto ante cualquier emergencia detectada, en tiempo no superior a diez minutos. Realización de un seguimiento posterior.

·         Comprobación del correcto funcionamiento de los equipos mediante medición automática (autotest) cada quince días.

 

 

 

http://www.castillalamancha.es/gobierno/sanidadyasuntossociales/cartasdeservicio/teleasistencia

Objetivos de la Teleasistencia:

 

-          Ofrecer una atención personalizada y de calidad dirigida a que la persona usuaria se sienta protegida, segura y acompañada.

-          Comunicación bidireccional las 24h del dia todos los días del año.

-          Mejorar la autonomía personal de la persona usuaria.

-          Prevenir situaciones de riesgos originadas por diferentes motivos.

-          Servir de enlace entre la persona usuaria y su entorno socio-familiar.

-          Promover la permanencia de la persona usuaria en su medio habitual de vida.

Aparición de la Teleasistencia:

 

Es un servicio que tuvo sus inicios en los años 90 haciendo frente a la vulnerabilidad que tienen las personas mayoras de sobrevenirle un acontecimiento domiciliario que no puedan solucionar por si mismas.

Noticias sobre personas mayores de Galicia

http://www.europapress.es/salud/politica-sanitaria/noticia-30-personas-mayores-65-anos-sufre-caidas-menos-vez-ano-20130513112156.html

Quienes somos

Somos un grupo de trece jóvenes que están cursando en La Roda una formación para obtener un certificado de profesionalidad como teleoperadores en llamadas de teleasistencia.

Contamos con una maravillosa docente titulada en Psicología que ha conseguido transmitirnos ciertos conocimientos que harán que desarrollemos nuestro trabajo de una manera más humana y de calidad .

 Durante la formación hemos creado un vínculo amistoso que enriquecen el ambiente del aula aportando nuevas ideas al servicio, definiendo este como básico y fundamental para ciertos colectivos.